Podmínky používání pro zákazníky
1. Role Suitespace
Suitespace je technologická platforma, která umožňuje firmám a profesionálům („Poskytovatelům“) nabízet služby, jako jsou schůzky, lekce, akce a tábory. Suitespace není poskytovatelem služeb. Suitespace nenese odpovědnost za: Kvalitu služeb nabízených Poskytovateli Přesnost informací poskytnutých Poskytovateli Odbornou způsobilost, licence nebo kvalifikaci Poskytovatelů Plánování, rušení nebo vracení plateb Interakce mezi Zákazníky a Poskytovateli Veškeré služby rezervované prostřednictvím Suitespace jsou poskytovány výhradně Poskytovatelem.
2. Vztah mezi zákazníkem a poskytovatelem
Při rezervaci služby prostřednictvím Suitespace vzniká smluvní vztah mezi vámi a Poskytovatelem. Suitespace není stranou této smlouvy. Veškeré dotazy, spory, zrušení nebo žádosti o vrácení peněz musí být směřovány přímo na Poskytovatele. Suitespace nezprostředkovává ani neřeší spory mezi Zákazníky a Poskytovateli.
3. Povinnosti zákazníka
Souhlasíte s tím, že budete: Poskytovat přesné informace při rezervaci Dodržovat pravidla a požadavky Poskytovatele Dostavovat se včas na schůzky nebo akce Před rezervací si prostudujete zásady Poskytovatele týkající se zrušení a vrácení peněz Používat Suitespace zákonným a ohleduplným způsobem
4. Platební podmínky
5.1 Platby zpracovávané prostřednictvím Stripe
Platby za služby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím společnosti Stripe jménem Poskytovatele. Suitespace nedrží ani nekontroluje finanční prostředky Zákazníků.
5.2 Účtování plateb
Udělujete společnosti Stripe oprávnění účtovat zvolený platební prostředek v okamžiku provedení rezervace.
5.3 Vrácení plateb
Vrácení plateb, pokud je poskytováno, provádí výhradně Poskytovatel v souladu se svými zásadami vrácení peněz. Suitespace nevydává refundace a nenese odpovědnost za finanční transakce mezi Zákazníky a Poskytovateli.
5. Zrušení rezervací a nedostavení se
Každý Poskytovatel má vlastní zásady pro zrušení rezervací a nedostavení se, které jsou zobrazeny během procesu rezervace. Dokončením rezervace souhlasíte se zásadami Poskytovatele. Suitespace nenese žádnou odpovědnost za zmeškané schůzky, nedostavení se nebo poplatky uplatňované Poskytovatelem.
6. Přesnost obsahu
Popisy, obrázky, dostupnost a ceny poskytuje Poskytovatel. Suitespace nezaručuje přesnost obsahu poskytovaného Poskytovateli.
7. Zakázané použití
Zákazníci nesmí: Obtěžovat nebo zneužívat Poskytovatele Zneužívat platformu k nezákonným účelům Pokoušet se narušit funkčnost platformy Nahrávat nebo odesílat škodlivý obsah Obcházet rezervační nebo platební systémy V případě porušení může Suitespace zablokovat nebo omezit přístup.
8. Ochrana soukromí a zpracování dat
Suitespace zpracovává osobní údaje Zákazníků jménem Poskytovatelů za účelem zajištění rezervací. Suitespace vystupuje jako Zpracovatel osobních údajů pro rezervační data Zákazníků a jako Správce osobních údajů pro data o používání platformy, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů Suitespace. Práva Zákazníků podle GDPR / KVKK / PIPEDA (pokud se uplatňují) lze uplatnit kontaktováním privacy@suitespace.app.
10. Dostupnost služby
Suitespace nezaručuje nepřerušenou dostupnost platformy. K dočasným výpadkům může dojít v důsledku údržby nebo problémů služeb třetích stran. Za výpadky nejsou poskytovány žádné kompenzace ani kredity.
11. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem: Suitespace nenese odpovědnost za: Problémy s kvalitou služeb Spory týkající se vrácení peněz nebo zrušení rezervací Nedbalost nebo pochybení Poskytovatele Nepřesné informace poskytnuté Poskytovateli Ztrátu dat nebo technická přerušení Role Suitespace je omezena výhradně na poskytování rezervačního softwaru.
12. Ukončení účtu
Suitespace může pozastavit přístup Zákazníka z důvodu: Porušení těchto Podmínek Podvodu nebo zneužití Bezpečnostních obav Zákazníci mohou požádat o smazání účtu kontaktováním privacy@suitespace.app.
13. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právními předpisy provincie Ontario a federálními zákony Kanady.
14. Příslušnost soudů
Veškeré spory budou řešeny výhradně soudy v Torontu, Ontario.
15. Změny podmínek
Suitespace může tyto Podmínky kdykoli aktualizovat. Pokračování v používání platformy po provedení změn znamená jejich přijetí.
Kontaktní informace
Suitespace Inc. support@suitespace.app privacy@suitespace.app
Naposledy aktualizováno: January 15, 2026
newsletter.title
newsletter.description